NURO光のルーター(ONU)を新型に交換する方法と注意点

NURO光のルーター(ONU)を新型に交換する方法と注意点

NURO光を何年か使用していると自分の使っているルーターが古いことに気が付きます。
特に通信速度が売りのNURO光ですのでせっかくなら最新機種を使用したいところです。

 

ルーターが古い、ルーターが壊れてしまったという方に向けて最新機種への交換方法と注意点を解説していきます。

 



ONUは全部で5機種

最新モデル
・F660A
・HG8045Q

 

旧モデル
・F660T
・HG8045j
・HG8045D

 

最新モデルと旧モデルの違い

大きな違いは11acが使える点です。

 

簡単に説明すると…

11acが使えることによって無線で繋いでいるスマホなどの機器のスピードが早くなる

ここが大きなポイントです。

 

では詳しく見てみましょう。詳しいことはよくわからないといった方は飛ばしてください(笑)

 

11acとは…
無線LANの規格で最新の通信規格になります。
正式には「IEEE802.11ac」と言います。

 

通信速度
IEEE802.11ac 最大1300Mbps
IEEE802.11ac非対応 最大450Mbps

 

通信速度が1G出るNURO光なのに11ac非対応のモデルだと450Mbpsが限界の性能になってしまいます。

 

他にもNURO光のルーターには便利な機能がついています。

 

「簡易NAS機能」です。

 

簡易NAS機能というのは無線LAN、有線LANで接続されている機器同士でファイル共有やファイル移動が出来る機能です。

 

この機能はHG8045j以外には付いています。

 

NURO光のルーターは自分では選べない

NURO光を契約したとしても自分でルーターを選ぶことは出来ません。
私自身もNURO光を契約していますが実際にルーターは工事業者が持ってきたものとなっています。
2017年9月に契約したときには最新モデルの「HG8045Q」でした。

 

今から契約する方は最新モデルになると思われます。

ルーターを交換する方法

最新モデルに交換してもらう方法は2通りです。

 

・サポートに電話する
・問い合わせフォームより申し込む

 

So-netのサポートに電話する

 

So-netサポートデスク番号 0120-65-3810 (無料)

 

営業時間 9:00〜18:00 年中無休(1月1日、2日、メンテナンス日除く)

 

電話をするとガイダンスが流れますのでトラブル、技術的な問い合わせ「3」をプッシュすればオペレーターにつながります。
そこでルーター(ONU)の交換してもらたい旨を伝えましょう。

 

問い合わせフォームより申し込む

 

・So-net会員サポートページへアクセス
・お問い合わせをクリック
・個人会員様欄の「So-netお問い合わせ」をクリック
・NURO光コースをご利用の方をクリック
・引っ越しや契約コースの変更お手続きをクリック
・メールを選択
・メールで問い合わせの画面になる
・メールフォームにルーター交換希望の旨を入力
・本人認証、個人情報入力
・送信
・So-netからメールがくる
・テンプレート通りに返信する
・完了

ルーター交換時の注意点

費用がかかる

旧モデルから最新モデルに変更する時、壊れてしまって交換する時には費用がかかります。

 

交換費用 10800円(税込)

 

ただし2015年9月以降に工事をした方は無料で交換してもらえます。
それ以前の方、壊してしまった方は有料になります。

 

壊れた方はサポートデスクに電話して相談してみましょう。無料になるかもしれません。

 

ルーター(ONU)の指定はできない

最新機種に交換できるからと言ってF660A、HG8045Qのどちらかを指定することは出来ません。
どうしてもという場合にはサポートデスクに相談してみましょう。
どちらもスペックは変わりませんので大きさのみの差となります。

 

交換は自分で行う

ルーターの設置は業者で行ってくれますが交換は自分で行わなければなりません。
ただ作業自体は簡単です。
手元にあるルーターを見てもらえばわかりますが光ケーブルを引き抜くだけです。
スタンドやカバーがある場合には取り外すだけですので簡単に作業を行えます。

 

ただし、光ケーブルの先端をのぞき込むと光線によって目がダメージを受ける可能性があります。
のぞきこまないように注意しましょう。
のぞき込んで目に違和感、痛みなどを感じたら眼科を受診するようにして下さい。

交換方法まとめ

ルーターの簡単な交換方法はサポートデスクに電話することです。
電話番号0120-65-3810に電話して交換してほしい旨を伝えましょう。

 

ルーターは自分で選べず業者の在庫次第で旧モデルが設置されてしまうかもしれません。
今から契約する方は最新モデルではない場合はすぐに電話をして交換してもらいましょう。

 

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